Política de envío
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de [1-3] días laborables tras la confirmación del pago.
No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni festivos.
Plazos de entrega
- España Peninsular: [3-5] días laborables
- Baleares y Canarias: [5-10] días laborables
- Unión Europea: [7-14] días laborables
Estos plazos son estimados y no vinculantes. Pueden sufrir variaciones por causas
ajenas a nuestro control (incidencias del transportista, aduanas, condiciones
meteorológicas, alta demanda estacional, etc.), sin que ello genere derecho a
compensación adicional más allá de lo establecido en nuestra Política de Devoluciones.
Costes de envío
- Envío estándar: [X]€
- Envío gratuito en pedidos superiores a [50]€
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout según destino y peso.
Transportistas
Trabajamos con [nombre del transportista, ej. Correos Express / GLS / DHL] para
garantizar la entrega de tu pedido.
Seguimiento
Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea despachado.
El tiempo de tránsito comienza a contar desde la fecha de recogida por el
transportista, no desde la fecha de compra.
Pedidos no entregados o incidencias de dirección
Si el pedido no puede entregarse por dirección incorrecta o incompleta facilitada
por el cliente, o por ausencia reiterada en el domicilio, los gastos de reenvío
correrán a cargo del cliente.
Retrasos
No nos hacemos responsables de retrasos causados por el transportista una vez el
paquete ha sido entregado a este. En caso de incidencia, contactaremos con el
transportista en tu nombre, pero el plazo de resolución dependerá de sus propios
procedimientos internos.
Zonas no cubiertas
Actualmente no realizamos envíos a [zonas excluidas, si las hay].
Para cualquier duda sobre tu envío, contáctanos .